Alibaba lança chatbot de IA para clientes corporativos

Divisão de serviços de computação em nuvem da empresa intensifica esforços com IA para clientes corporativos.

23/10/2025 22:17

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(Imagem de reprodução da internet).

A gigante chinesa de comércio eletrônico Alibaba anunciou o lançamento de um novo chatbot de inteligência artificial nesta quinta-feira (23). O serviço, oferecido gratuitamente, permite interações por meio de texto ou voz, fornecendo informações em tempo real, conforme comunicado pela empresa.

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Integração no Aplicativo Quark

A Alibaba integrou o assistente de bate-papo ao seu aplicativo Quark. Originalmente um navegador, a plataforma foi repensada e se tornou o principal aplicativo de consumo do grupo, com funcionalidades adicionais de inteligência artificial, incluindo recursos de pesquisa.

Esforços de IA e Desafios

Os esforços de inteligência artificial da Alibaba têm se concentrado principalmente em clientes corporativos, através de sua divisão de serviços de computação em nuvem. O lançamento desta quinta-feira representa uma nova tentativa de atrair consumidores, um desafio enfrentado pelo aplicativo de IA Tongyi da empresa.

Apesar de ter sido uma das primeiras empresas chinesas a lançar um assistente de IA para consumidores, o Tongyi não alcançou uma adoção ampla. Em setembro, o aplicativo contava com 6,96 milhões de usuários ativos mensais, de acordo com o rastreador de produtos de IA Aicpb.com.

Comparativo com Outros Assistentes de IA

O Doubao, da ByteDance, líder de mercado na China, possuía 150 milhões de usuários ativos mensais. O DeepSeek registrava 73,4 milhões, enquanto a Tencent apresentava 64,2 milhões de usuários ativos mensais. Globalmente, empresas como Google, Microsoft e OpenAI têm investido em assistentes de IA, como Gemini, Copilot e ChatGPT.

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Novos Recursos e Lançamento de Óculos Inteligentes

Com base nos modelos Qwen3 da Alibaba, o assistente de bate-papo com IA oferece aprimoramentos em raciocínio, compreensão e execução. Separadamente, a Alibaba anunciou que a pré-venda de seus óculos inteligentes Quark AI começará à meia-noite de sexta-feira na plataforma Tmall.

Os óculos custarão 4.699 iuans (US$659,69) e a empresa iniciará o atendimento aos pedidos a partir de dezembro.

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