Zurich Recicla: Programa de Resíduos e Impacto Social em 2026
Zurich Recicla: Programa de Gestão de Resíduos e Impacto Social
O que acontece com celulares quebrados, peças automotivas após acidentes e estofados velhos? A Zurich Seguros respondeu a essas perguntas desde 2021 com o programa Zurich Recicla, que visa o descarte correto e a transformação de resíduos em novos produtos.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Em cinco anos, a iniciativa já tratou mais de 520 toneladas de materiais, com um foco especial na recuperação de eletrônicos e peças automotivas.
Operação do Programa Zurich Recicla
O programa, liderado por Adriana Heideker, diretora – executiva de Sinistros da Zurich Seguros, funciona através da criação de uma rede de mais de 5 mil parceiros, incluindo reparadores, oficinas credenciadas e tapeceiros. A empresa orienta esses parceiros sobre como lidar com os resíduos, garantindo que materiais que podem ser reaproveitados não sejam descartados.
Em casos de perdas automotivas, as oficinas são responsáveis pela separação dos materiais, como alumínio, ferro, aço, vidro, plástico, componentes eletrônicos e baterias. Já na recuperação de celulares e eletrônicos, os parceiros tratam do plástico, vidro, cabos, cobre, placas e componentes eletrônicos.
A Zurich garante que os parceiros só descartem o que realmente não pode ser reaproveitado, priorizando a substituição de peças defeituosas.
Leia também
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Recuperação de Materiais e Impacto Social
Em 2025, o programa já havia tratado mais de 183 toneladas de resíduos automotivos, 26 toneladas de móveis e mais de 6 toneladas de eletrônicos. A maior parte dos resíduos eletrônicos, representando mais de 80% da taxa de retorno, é recuperada.
Os resíduos automotivos, com mais de 183 toneladas em 2025, são os grandes responsáveis pelo volume em toneladas dos itens reciclados.
Além da reciclagem, o Zurich Recicla gera impactosocial através do projeto Moldando Futuros, que treina pessoas em vulnerabilidade e em início de carreira para se tornarem funileiros, garantindo renda extra na área de recuperação de automóveis.
Jason Sampaio, diretor de sinistros da Zurich, destaca que a iniciativa “criou o impacto social a partir da sua melhoria de vida”.
Inovação e Eficiência na Gestão de Sinistros
A Zurich também implementou o diagnóstico remoto, no qual especialistas avaliam itens segurados por ligação e fotos, evitando deslocamentos até a casa do cliente. Essa inovação, que tem gerado grande interesse dos clientes, agiliza o processo de troca de peças e oferece orientação sobre o que fazer com o item.
Reconhecimento Internacional e Expansão do Programa
O Zurich Recicla recebeu duas importantes premiações em 2023 e 2024. A Câmara Americana de Comércio para o Brasil reconheceu o Prêmio Eco pela iniciativa, validando sua contribuição para o desempenho da companhia e a possibilidade de replicação em outras organizações.
Em 2024, a Qorus Innovation in Insurance Awards premiou a Zurich na categoria Social, Sustentável e Responsável.
A companhia planeja expandir o programa para incluir outros tipos de componentes, como geladeiras, freezers, fogões, lava – louças, micro – ondas, ar – condicionado e climatizador, além de linha marrom (televisões, aparelhos de som, DVDs e home theaters.
Autor(a):
redacao
Responsável pela produção, revisão e publicação de matérias jornalísticas no portal, com foco em qualidade editorial, veracidade das informações e atualizações em tempo real.
