iFood Aposta em Estratégia ousada com Canarinho e “Ecossistema” Brasileiro
iFood Busca Consolidar Presença no Dia a Dia Brasileiro com Estratégias Inovadoras
Em um mercado digital cada vez mais competitivo, onde a atenção do consumidor é um recurso escasso, o iFood tem apostado em uma estratégia ousada: estabelecer uma presença constante e indispensável na rotina do brasileiro. A empresa tem explorado o uso de elementos que geram identificação, como mascotes, festivais de música e ativações em tempo real, além de aproveitar o crescimento do retail media para oferecer conveniência como um estilo de vida.
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O objetivo é posicionar o iFood como um pilar essencial na vida dos consumidores, buscando consolidar o chamado “ecossistema” como seu próximo grande movimento de marketing.
Bastidores da Conexão com a Seleção Brasileira
Durante o MMA em São Paulo, a EXAME conversou com Camila Ribeiro, head de marketing do iFood, que detalhou a intensa febre em torno da coleção do mascote da Seleção Brasileira. A executiva enfatizou a conexão genuína entre a marca e o orgulho nacional, buscando usar o momento cultural para fortalecer o relacionamento com os consumidores.
A estratégia visa integrar o iFood ao ecossistema de celebrações e encontros do país, oferecendo tudo o que é necessário para tornar esses momentos ainda mais especiais.
Além do Delivery de Comida: Expansão do Ecossistema
Reconhecendo a necessidade de se adaptar a diferentes momentos da jornada do consumidor, o iFood identificou oportunidades em áreas como farmácia, pet shop e conveniência. A empresa está expandindo seu alcance para além do delivery de comida, demonstrando que o branding moderno pode ocupar espaços não convencionais.
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Através do projeto Ginga, o iFood estará presente em 13 cidades do país, incluindo eventos físicos e transmissões na Casa Casé, oferecendo uma experiência completa e integrada.
O Apelo Emocional do Canarinho
A colaboração com grandes parceiros da indústria, incluindo a criação de uma coleção exclusiva do mascote Canarinho, tem gerado um enorme apelo emocional nas redes sociais. Camila Ribeiro destaca que o lançamento do mascote foi um sucesso instantâneo, gerando desejo e o desejo de fazer parte da festa.
A marca busca associar o iFood a momentos de celebração e convívio, oferecendo a conveniência de ter tudo o que é preciso para esses encontros.
Planejamento Estratégico e Adaptação Contínua
A preparação para grandes eventos, como a Copa do Mundo e o Rock in Rio, exige um planejamento de longo prazo, com meses de antecedência. Segundo Camila Ribeiro, o processo leva de seis a oito meses e precisa ser extremamente dinâmico para acompanhar as mudanças de comportamento do mercado.
O iFood busca retroalimentar suas estratégias entre os eventos, aprendendo com cada experiência e se tornando cada vez mais assertivo em suas escolhas.
Consistência e Adaptação: A Chave para o Sucesso
Para o iFood, a chave para o sucesso reside no equilíbrio entre a consistência de propósito e a adaptação das soluções oferecidas às necessidades do consumidor. A empresa está atento às tendências do mercado, como o avanço do retail media, buscando transformar dados de consumo em conexões eficientes entre marcas, parceiros comerciais e o cliente final.
O iFood busca consolidar sua posição como um ecossistema de conveniência, oferecendo soluções para qualquer necessidade de última hora, garantindo a satisfação do consumidor e o sucesso da marca.
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