Cora reduz custo com IA e impulsiona rentabilidade

A Origem da Cora: Uma Resposta à Realidade do Empreendedor Brasileiro

Antes de se tornar uma Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento (SCFI), a Cora já representava um desafio para os empreendedores. Por anos, Igor Senra e Leonardo Mendes enfrentaram a burocracia e a rigidez do sistema financeiro tradicional, lidando com processos complexos, produtos genéricos e uma falta de ferramentas adequadas para a gestão de negócios.

Senra, que começou a empreender aos 16 anos, acumulando experiência em lojas de roupas e negócios de tecnologia, e Mendes, seu sócio e atual CPO da Cora, identificaram uma oportunidade clara: atender à fatia negligenciada do mercado de Pequenas e Médias Empresas (PMEs.

O Impacto do Sebrae e a Oportunidade

Os dados do Sebrae revelam a magnitude do mercado de PMEs no Brasil: 22,5 milhões de empresas respondem por 99% das empresas brasileiras, geram 66,5% dos empregos formais e representam quase 27% do Produto Interno Bruto (PIB). Essa realidade macroeconômica justificou o nascimento da Cora em 2019, focada exclusivamente em atender a essa fatia robusta do mercado, historicamente ignorada pelos grandes bancos.

Da Cópia ao Propósito: A Evolução da Cora. Inicialmente, a Cora tinha o objetivo de replicar o modelo do Pay Pal, uma startup de pagamento que havia se consolidado no exterior. No entanto, ao entrar em contato direto com os clientes, a dupla percebeu que a missão real não era copiar ninguém, mas sim facilitar a operação dos negócios dos clientes.

Essa mudança de foco impulsionou o crescimento da Cora, que se tornou pioneira na oferta de Pix e boletos gratuitos para contas empresariais.

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Eficiência e Rentabilidade: Um Ponto de Inflexão

Entre 2019 e 2021, a Cora despontou ao oferecer Pix e boletos gratuitos, acelerando a aquisição de usuários. A partir de 2023, a empresa intensificou o uso de inteligência artificial, reduzindo o custo de atendimento em metade e revertendo a curva de rentabilidade.

Essa eficiência permitiu que a Cora atingisse o “break – even” (ponto de equilíbrio financeiro) e alcançasse um volume transacionado de R 190 bilhões em 2025, com um crescimento de faturamento superior a 60%.

Desempenho em 2026: Sustentabilidade e Expansão

Em 2026, a Cora registrou uma alta de cerca de 50% no volume transacionado em comparação ao mesmo período do ano anterior, consolidando – se no azul e demonstrando a sustentabilidade de seu modelo de negócios. Igor Senra enfatizou que o sucesso da empresa não se baseava apenas no atingimento do break – even, mas também na capacidade de manter esse equilíbrio enquanto a Cora crescia de forma consistente, respeitando a regulação e priorizando a saúde financeira do negócio.

Crédito Inteligente e IA: A Próxima Fase. Com a operação financeiramente sustentável e a governança consolidada, a Cora iniciou em 2026 a ampliação de sua estratégia de crédito, utilizando inteligência artificial para oferecer soluções como capital de giro e antecipação de recebíveis de boletos.

A empresa também disponibilizou o Agente de Cobranças, uma solução que automatiza a recuperação de pagamentos, com uma taxa de recuperação superior a 20%.

O Ecossistema Cora: Contadores, Parceiros e Comunidade

Além do crédito, a Cora expandiu sua atuação em inteligência artificial e criou um ecossistema que inclui ferramentas de fluxo de caixa, projeções preditivas e um aplicativo que integra contadores, correspondentes bancários e consultores. Em 2024, esse ecossistema representava 7% da receita, um número que a Cora projeta que aumente para 30% em 2026.

O modelo se destaca por eliminar o atrito operacional entre contadores e empresas, permitindo que os profissionais se concentrem em atividades de maior valor agregado.

Visibilidade e Benefícios: Ampliando o Valor para o Cliente

A Cora também investe em visibilidade e fomento à comunidade, através de campanhas de conteúdo gerado por usuários (UGC) e da Central de Benefícios, que reúne diversas empresas parceiras que oferecem descontos em soluções complementares. Essa abordagem abrangente visa maximizar o valor entregue aos clientes da Cora, consolidando – a como um ecossistema completo de sustentabilidade e inteligência de negócios para as PMEs brasileiras.