Banco Brasileiro Aumenta Investimento em Tecnologia para R 50,4 Bilhões em 2026
Investimento em Tecnologia no Setor Bancário Brasileiro em 2026
O setor bancário privado se mantém como o maior investidor em tecnologia no Brasil. Dados da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária revelam um crescimento significativo nos orçamentos tecnológicos, com previsão de R 50,4 bilhões investidos em 2026, representando um aumento de 8% em relação aos R 46,8 bilhões aplicados em 2025.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Segundo Rodrigo Mulinari, diretor responsável pela pesquisa, essa alta reflete a transformação dos bancos em empresas de tecnologia, com investimentos consistentes e de longo prazo. A pesquisa, que contou com a participação de 25 bancos na primeira fase (85% dos ativos bancários) e 53 executivos de tecnologia, destaca a importância da IA e da migração para a nuvem como pilares dessa evolução.
Novas Tendências e Investimentos em 2026
A inteligência artificial (IA) se consolida como um dos maiores investimentos, com previsão de R826 milhões em 2025, um aumento de 39% em relação aos R 596 milhões registrados em 2024. Paralelamente, os gastos com migração para a nuvem atingem R 3,9 bilhões, um avanço de 30%, com a nuvem pública concentrando a maior parte desse valor (R 3,5 bilhões.
A cibersegurança continua sendo a prioridade número um, com 100% das instituições ouvidas atribuindo prioridade média ou alta ao tema. A expectativa é que o investimento em cibersegurança represente cerca de R 5 bilhões, considerando a projeção de R 50,4 bilhões para 2026.
Além disso, o treinamento de funcionários em tecnologia e cibersegurança se torna crucial, com R 46,4 milhões investidos em 2025, um aumento de 38%. Um total de 226.100 profissionais foram treinados, refletindo a transformação digital que envolve todo o quadro de bancários.
Leia também
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Digitalização e Comportamento do Cliente
A digitalização do comportamento do cliente é evidente, com 240,8 bilhões de transações registradas em 2025, sendo 78% realizadas pelo celular. O Pix continua sendo um motor de digitalização, com 73,7 milhões de usuários ativos mensais em 2025, um aumento de 70% em relação ao ano anterior.
A experiência do cliente e a segurança se destacam como prioridades de diferenciação, com 80% dos bancos investindo em IA generativa e chatbots para melhorar o atendimento. A IA já participa de diversas etapas da jornada bancária, desde a oferta de produtos até o atendimento e a abertura de contas.
A segurança vira um diferencial competitivo, com 77% dos bancos utilizando IA para análise preditiva de riscos cibernéticos e detecção de ameaças. A nuvem sustenta a inovação e a escala, com 72% dos bancos planejando aumentar os investimentos em cloud e 52% esperando extrair alto valor do Open Finance.
A sustentabilidade também ganha destaque, com 40% das instituições oferecendo produtos ESG para clientes.
Autor(a):
redacao
Responsável pela produção, revisão e publicação de matérias jornalísticas no portal, com foco em qualidade editorial, veracidade das informações e atualizações em tempo real.
