Ybera: A Estratégia Disruptiva que Transformou Influenciadoras em Motor de Vendas
A Ybera, empresa brasileira de cosméticos capilares fundada em 2005, está vivenciando um momento de expansão notável, impulsionada por uma estratégia inovadora. A empresa, que já projeta atingir um faturamento de 550 milhões de reais no próximo ano, utiliza o poder de influenciadoras digitais como principal força de vendas.
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Jonathan Alves, fundador da Ybera, relata que a empresa consegue realizar vendas de 20 milhões de reais em apenas uma hora, graças a esse modelo.
O sistema de comissão direta e imediata, oferecido às influenciadoras, tem sido fundamental para o crescimento da Ybera. No entanto, o alto volume de vendas também apresenta desafios, como gargalos na produção física dos produtos, devido à necessidade de componentes como garrafas e tampas.
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Para solucionar essa questão, a empresa está investindo na construção de uma nova fábrica de 20 mil metros quadrados no Espírito Santo, com previsão de início das operações em fevereiro.
A história da Ybera começou de forma improvisada durante uma lua de mel. O casal, recém-casado, teve a ideia de aplicar a técnica de tatuagem de henna nas sobrancelhas, que vinham vendo em praias. Com um protótipo caseiro, começaram a vender o produto em salões uniformizados, utilizando uma caixa personalizada e logomarca.
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Apesar de serem apenas dois, o produto, que custava 30 reais, era vendido por 300 reais. A febre da escova progressiva no Brasil despertou a atenção do casal, que perceberam o problema nocivo do formol e desenvolveram uma alternativa com banana verde, que se tornou um sucesso.
O crescimento da Ybera foi rápido. Em 2010, a empresa já exportava para 12 países. Em 2015, o número de países era 53. A Ybera se posicionou como fornecedora de produtos inovadores, como o cronograma capilar e o óleo de mirra, trazido do Sudão.
Atualmente, a empresa possui centros logísticos em São Paulo e nos Estados Unidos, um centro de pesquisa na China e sede financeira na Champs-Élysées, em Paris. A aquisição recente por um grupo francês contribui para a internacionalização da marca.
A mudança mais radical no modelo de negócio ocorreu em 2017, com o crescimento das redes sociais. A Ybera cortou intermediários e vende direta ao consumidor por meio de uma plataforma onde as influenciadoras ganham por performance. Atualmente, são mais de 40 mil influenciadoras ativas no Brasil, e o modelo se transformou em um ecossistema de vendas.
O Brasil é o país com mais influenciadores digitais no mundo, e a Ybera planeja replicar o modelo de vendas com influenciadores em mais de 50 países.
Apesar do crescimento acelerado, a Ybera enfrenta desafios, como a transição de uma empresa familiar para uma operação mais corporativa. A empresa está trazendo profissionais de multinacionais como Wella, Ambev e Unilever, mas o principal desafio é fazer com que essa equipe trabalhe em conjunto com os fundadores.
A Ybera também investe em eventos, como o Brasil Influencer, que já teve quatro edições com público estimado de 12 mil pessoas.