O diretor-geral da Visa no Brasil, Rodrigo Cury, enxerga no avanço do Pix uma oportunidade para a empresa, impulsionando a inclusão de mais pessoas no universo dos pagamentos digitais. Em entrevista ao Capital Insights, ele reconheceu que a modalidade desenvolvida pelo Banco Central representa um aumento da concorrência com os cartões da Visa.
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Parceria com o Banco Central e Experiências Internacionais
Cury ressaltou que o Pix contribuiu para a bancarização de diversos indivíduos, o que, por sua vez, tem gerado crescimento no mercado de cartões. Ele mencionou que o setor privado pode auxiliar o Banco Central a fortalecer o Pix, e que existem conversas preliminares para estabelecer parcerias nesse sistema.
O executivo citou a experiência da Índia, onde o Banco Central possui um papel mandatório e conta com parcerias com o setor privado.
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Inovação e Estratégias da Visa
O diretor da Visa no Brasil enfatizou que o Brasil se destaca como um mercado importante para a empresa, sendo um celeiro de inovações dentro da multinacional. Ele destacou que a complexidade do mercado brasileiro impulsiona a inovação. A Visa se mantém aberta a aquisições, como evidenciado pela compra da fintech brasileira Pismo, por um valor de US$ 1 bilhão, em 2023.
A Pismo oferece serviços de cartões na nuvem e está passando por uma fase avançada de internacionalização sob a gestão da Visa.
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O Papel da Inteligência Artificial e o Cartão Físico
Cury previu que a inteligência artificial terá um impacto profundo na forma como os recursos são transacionados, afirmando que a escolha do método de pagamento na etapa final se tornará menos relevante. No entanto, ele acredita que o cartão físico continuará a desempenhar um papel importante, devido ao seu simbolismo e função de relacionamento com o cliente.
O cartão físico é o único elemento tangível que o cliente possui e possui um forte simbolismo.
Contexto Econômico e Desafios
O diretor-geral da Visa no Brasil assumiu o cargo em setembro e chegou à empresa no ano passado como responsável pelo atendimento da área de clientes privados. A empresa se mantém atenta às oportunidades de mercado e à evolução do cenário econômico brasileiro.
Mais da metade dos brasileiros vive no limite do salário, segundo uma pesquisa recente.