Visa Agentic Ready: Bancos e Visa Preparam o Terreno para o Futuro dos Pagamentos em 2026

Agentes de IA e o Futuro dos Pagamentos em 2026

Em 2026, a ascensão dos agentes de inteligência artificial (IA) se consolida como uma das principais tendências tecnológicas. Esses sistemas, que permitem a interação entre diferentes inteligências artificiais, estão ganhando espaço em diversos setores, com grandes varejistas, bancos e instituições financeiras já explorando seu potencial em larga escala.

A Visa anuncia, nesta quarta-feira (29), o lançamento do Visa Agentic Ready, um programa global que visa preparar o ecossistema de pagamentos para essa nova fase. O programa conta com a participação inicial de importantes instituições financeiras brasileiras, como Banco do Brasil, Bradesco, Dock, Santander e XP.

Segundo Catalina Tobar, Head de Produtos de Crescimento e Parcerias da Visa para América Latina e Caribe, o objetivo principal do Visa Agentic Ready é oferecer um caminho estruturado para que parceiros possam testar e validar transações iniciadas por agentes de IA em ambientes controlados. “Estamos focados na preparação dos emissores, oferecendo um caminho estruturado para que parceiros possam testar e validar transações iniciadas por agentes em ambientes controlados de produção, em colaboração com a Visa e com comerciantes selecionados”, explica Tobar.

Pedro Bramont, Diretor de Soluções e Serviços de Pagamentos do Banco do Brasil, ressalta o compromisso da instituição com a inovação responsável. “A participação do Banco do Brasil na primeira transação agentic reforça nosso compromisso com a inovação responsável e com a evolução do ecossistema de pagamentos.

Estamos atentos às transformações impulsionadas pela inteligência artificial e trabalhando para garantir que essas novas experiências aconteçam com segurança e confiança para os clientes”, afirma Bramont.

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Guilherme Jorge de Oliveira, Group Product Manager do Bradesco, destaca que a instituição está se preparando para o comércio agêntico, reconhecendo seu potencial como o futuro das transações. “A evolução do comércio impulsionado por inteligência artificial representa uma transformação relevante na forma como os consumidores interagem com os pagamentos”, comenta Oliveira.

Gustavo Santos, Diretor de Cartões e Everyday Banking do Santander Brasil, enfatiza a importância de manter o cliente no centro das decisões, ao mesmo tempo em que se exploram novas tecnologias. “No Santander, vemos o avanço dos agentes como uma oportunidade de oferecer experiências mais simples, seguras e personalizadas, mantendo o cliente no centro das decisões.

Participar do Visa Agentic Ready reforça nosso compromisso com o teste e a expansão de inovações que combinam tecnologia, confiança e controle”, afirma Santos.