Varejistas de Pequeno Porte Adoecem a Inteligência Artificial em Busca de Eficiência
A pressão por oferecer uma experiência de compra mais agradável e eficiente está impulsionando a adoção de inteligência artificial entre pequenos varejistas. Um recente estudo da Morgan Stanley revelou que 77% dos consumidores priorizam o conforto, a rapidez, a acessibilidade e a disponibilidade ao escolher onde fazer suas compras.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Essa busca por conveniência está forçando os pequenos comerciantes a repensarem seus processos e a explorarem novas tecnologias para otimizar suas operações.
Personalização Além do Balcão
Tradicionalmente, o comércio local se destacava pela proximidade com o cliente e pelo conhecimento das preferências individuais. Com a ajuda da inteligência artificial, os varejistas estão agora organizando dados de compras, frequência e comportamento de forma estruturada.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Isso permite oferecer recomendações de produtos e comunicações mais direcionadas, sem a necessidade de equipes especializadas e investimentos elevados.
Integração e Eficiência Operacional
A pandemia de Covid-19 acelerou a demanda por modelos de compra flexíveis, como a opção de retirar produtos em lojas físicas ou receber entregas rápidas. Grandes redes já possuíam infraestruturas digitais consolidadas, enquanto muitos pequenos comerciantes precisaram se adaptar com soluções mais enxutas e sistemas limitados.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
LEIA TAMBÉM!
A inteligência artificial está ajudando a automatizar o controle de estoque, organizar pedidos e integrar os diferentes canais de venda, tornando a operação mais coordenada e eficiente.
O Futuro do Varejo Independente
Ao combinar a personalização estruturada com a integração operacional, o varejo independente está expandindo sua presença digital e respondendo às novas expectativas dos consumidores. Essa abordagem permite que os pequenos comerciantes ofereçam uma experiência de compra mais completa e personalizada, aumentando suas chances de sucesso em um mercado cada vez mais competitivo.
Aprenda a Usar a IA no Seu Negócio
Para aqueles que desejam explorar o potencial da inteligência artificial, a EXAME e Saint Paul apresentam um treinamento introdutório. Este curso de pós-graduação, com encontros virtuais, oferece uma visão geral da tecnologia, incluindo ferramentas, casos de sucesso e estratégias de atuação.
Os participantes receberão um certificado de conclusão após a carga horária total de três horas. O curso aborda temas como o cenário atual da IA, ferramentas e conceitos relacionados, estudos de caso de empresas que utilizam a tecnologia, formas de atuação de um especialista em IA e como construir um plano de carreira prático.