TOTVS Registra Crescimento Acelerado no Mercado de Software

A TOTVS tem experimentado um crescimento acelerado nos últimos anos, em um mercado que já está em expansão a um ritmo superior ao da economia brasileira. “O mercado de gestão de software cresce, em muitos momentos, em taxas de 1,5 a 2 vezes o PIB nominal”, afirma Dennis Herszkowicz, CEO da TOTVS, durante o podcast “De frente com o CEO”.

Segundo ele, a combinação de estratégia e execução explica porque a empresa mantém um ritmo “acima do PIB”, com receita anual superior a R$ 6 bilhões, margem EBITDA em torno de 25% (R$ 1,5 bilhão) e um quarto do PIB brasileiro circulando diariamente em seus sistemas.

Fundada em 1983, a TOTVS é uma empresa 100% brasileira e líder no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial (ERP), que é um software que conecta áreas como finanças, contabilidade, fiscal, compras, estoque, logística, produção, vendas e recursos humanos, garantindo que todas trabalhem com as mesmas informações em tempo real. A TOTVS também oferece soluções em front-office, serviços financeiros e inteligência de dados.

Presente em todo o território nacional, a empresa atende empresas de todos os portes e setores, empregando cerca de 13 mil funcionários diretos e mantendo uma extensa rede de franquias e parceiros que reforça sua presença local. Com uma avaliação de mercado estimada em R$ 25 bilhões, a TOTVS figura entre as 35 maiores empresas do país e é considerada um dos principais expoentes da tecnologia nacional.

Um Ecossistema que Abarca o Cliente de A a Z

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Os motores do crescimento bilionário da TOTVS estão na diversidade de produtos, bem como nos canais por meio dos quais ela atende seus clientes, o que também se tornou uma vantagem competitiva.

A empresa opera com suas próprias equipes e uma rede de franquias exclusivas que cobre o país, o que, na prática, significa presença física em todas as cidades com mais de 200 mil habitantes. Herszkowicz compara o modelo ao padrão de qualidade da McDonald’s.

“O cliente não quer saber se a loja McDonald’s é original ou uma franquia; ele quer a mesma experiência, na mesma velocidade e com o mesmo resultado, seja em Chuí ou em São Paulo”, afirma o CEO.

Essa proximidade acelera projetos e encurta o tempo de implementação – uma vantagem que a TOTVS tem utilizado sistematicamente.

“Implementações que antes levavam milhares de horas, hoje acontecem em poucoscentos”, diz o executivo. “O efeito é direto no custo total da propriedade e no retorno sobre o investimento.”

A migração para a nuvem (SaaS) é outro elemento-chave da eficiência desta empresa de tecnologia.

“Não é apenas uma mudança de negócios; é engenharia. Para funcionar bem na nuvem, é como ’emagrecer o software’, refatorar o código, otimizar o consumo de recursos e garantir o desempenho a um custo adequado. É também o passo necessário para organizar os dados e permitir a adoção da inteligência artificial de forma economicamente produtiva.”