TIM Alcança 1 Mil Cidades com Sinal 5G
A TIM se consolidou como a primeira operadora brasileira a alcançar a cobertura de 5G em 1 mil cidades. Esse marco histórico foi celebrado nesta semana com a ativação da tecnologia em Paracatu (MG), município reconhecido pela sua atividade na mineração e agropecuária.
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De acordo com dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as concorrentes Vivo e Claro possuem cobertura em aproximadamente 700 e 500 municípios, respectivamente. Apesar da liderança em área de cobertura, a TIM apresenta uma participação de mercado menor no segmento 5G, registrando 23,8% de usuários, em comparação com 35,4% da Claro e 40,3% da Vivo.
Com a expansão da rede 5G, a TIM avançou em quase dois anos o cumprimento das metas de cobertura estabelecidas pela agência reguladora, conectando a maioria das cidades brasileiras com mais de 100 mil habitantes. A operadora informa que atende a 75% da população urbana do país.
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A empresa destaca que há uma melhora significativa na satisfação dos clientes, com o indicador NPS (Net Promoter Score) dobrando em relação ao 4G, devido à maior velocidade e estabilidade da conexão oferecidas pelo 5G.
Atualmente, 15 milhões de clientes da TIM utilizam a tecnologia 5G, representando 24% da base total de usuários. Esse grupo de clientes é responsável por 40% do tráfego de dados, devido ao aumento do consumo médio em comparação com usuários do 4G.
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A expansão da cobertura 5G também impulsiona novas oportunidades de negócios no setor corporativo. A TIM tem focado em soluções de conectividade para rodovias, minas e fazendas, gerando contratos que somam R$ 400 milhões nos últimos 12 meses. “Os casos de uso de 5G para B2B estão florescendo e começam a suportar o crescimento desse segmento”, afirmou Griselli.