A Target enfrenta um período de dificuldades financeiras crescentes. Em um recente relatório, a empresa reportou uma queda nas vendas durante o último trimestre e revisou para baixo suas projeções de lucro para o ano. Essa situação se soma a um cenário de vendas estagnadas que persiste há aproximadamente quatro anos.
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Reações e Análises
A Target tem demonstrado dificuldades em se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor, que busca opções mais econômicas em um contexto de inflação. A empresa, que tradicionalmente oferece roupas e artigos de decoração acessíveis, não tem conseguido atrair clientes em busca de preços competitivos.
Analistas, como Neil Saunders da GlobalData Retail, expressaram preocupação com a situação da Target, destacando a falta de progresso da empresa em superar seus desafios. A Target também tem enfrentado críticas devido a decisões relacionadas à diversidade.
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Controvérsias em Iniciativas de DEI
Recentemente, a Target tomou a decisão de interromper alguns de seus programas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI). Essa medida gerou forte reação negativa de grupos de defesa e consumidores, que se sentiram surpreendidos pela mudança.
Protestos online e reconhecimento da empresa de que a decisão impactou negativamente suas vendas evidenciaram a sensibilidade do público em relação a questões de diversidade e inclusão.
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Mudanças Internas e Novos Investimentos
A Target realizou uma mudança na liderança, com o CEO Brian Cornell anunciando sua saída após 11 anos na empresa. A partir do próximo ano, Michael Fiddelke, atual diretor de operações, assumirá o cargo de CEO.
Em meio à temporada de festas de fim de ano, a Target anunciou a redução de preços em 3.000 produtos e alimentos, além de planejar dobrar a quantidade de itens novos em sua linha de produtos natalinos em comparação com o ano anterior.
A empresa também anunciou um aumento de 25% em seus investimentos, totalizando US$ 5 bilhões, para remodelar suas lojas e impulsionar o crescimento sustentável.
Adicionalmente, a Target estabeleceu uma parceria com a OpenAI, permitindo que os clientes realizem compras através do ChatGPT.