Dicas para Prolongar a Vida Útil das Garrafas Térmicas Stanley
A Stanley lançou um guia abrangente com orientações para garantir a durabilidade de suas garrafas térmicas, um produto que conquistou um grande número de consumidores no Brasil, formando uma fiel base de fãs. O material detalha os tipos de líquidos adequados para uso, os elementos que podem prejudicar o produto e o funcionamento da garantia vitalícia oferecida pela marca.
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Para a higiene inicial, a recomendação é lavar a garrafa com água morna e detergente neutro, permitindo que a solução atue por cinco minutos. A Stanley não utiliza o termo “curar” para se referir ao processo de limpeza. Para uma limpeza mais profunda, sugere-se deixar uma mistura de bicarbonato de sódio e água morna agir por uma hora, enxaguar abundantemente e secar a garrafa com a boca voltada para baixo.
A marca adverte contra o uso de determinados produtos dentro da garrafa. Não é recomendado armazenar bebidas lácteas ou fermentadas com gás (exceto a linha bar), além de medicamentos, cosméticos ou produtos químicos. O gelo seco e fluidos biológicos também são proibidos, pois podem danificar a vedação, causar acúmulo de pressão e comprometer a tampa.
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A Stanley desaconselha o uso do micro-ondas e do congelador. Para manter a temperatura desejada, recomenda-se pré-aquecer ou pré-resfriar a garrafa com água quente ou gelada antes de adicionar a bebida.
A garantia vitalícia cobre peças como válvulas, gaxetas, molas e vedação. O desgaste natural decorrente do uso também está coberto. No entanto, a garantia não abrange quebras, amassados, riscos causados por uso incorreto ou acidentes.
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Para acionar a assistência técnica, o cliente deve registrar o pedido nos canais oficiais, enviar o produto em sua embalagem original e utilizar o código de frete gratuito fornecido pela empresa via Correios. O processo de análise leva até 30 dias.
Em caso de confirmação de defeito de fábrica, a troca é realizada por uma nova unidade do mesmo modelo e cor (se disponível). Caso contrário, o item é devolvido ao cliente.
A empresa disponibiliza todos os detalhes da política de garantia em seu site oficial.