Avanço da Saúde Digital no Brasil
Com base nos dados mais recentes do Censo, 90% da população brasileira com 10 anos ou mais possui acesso à internet, o que impulsiona a digitalização como ferramenta crucial para o cuidado com a saúde. Uma pesquisa recente, encomendada pelo Serviço Social da Indústria (Sesi) ao Instituto Nexus, revelou que 78% da população com mais de 16 anos demonstra interesse em utilizar serviços de saúde digital.
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Os resultados da pesquisa indicam uma crescente satisfação com a saúde digital. Entre aqueles que já experimentaram a modalidade, 81% avaliaram os serviços de forma positiva, superando os 73% obtidos em uma pesquisa anterior, realizada há dois anos.
Emmanuel Lacerda, superintendente de saúde e segurança do Sesi, atribui esse aumento à adaptação dos profissionais de saúde a esse novo formato de atendimento.
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Os serviços de saúde digital mais utilizados incluem agendamento de consultas e exames (57%), teleconsultas (49%), integração digital de exames laboratoriais e de imagem (33%) e prescrição digital de medicamentos (23%).
Expansão do Acesso e Benefícios
A saúde digital apresenta características ideais para melhorar o acesso à saúde no Brasil, aproximando pacientes e profissionais de saúde e ampliando o atendimento em áreas remotas. A pesquisa Sesi/Instituto Nexus destacou que 30% dos usuários valorizam a praticidade, 28% a agilidade e 14% a qualidade do atendimento.
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Esses benefícios são particularmente importantes para pessoas que vivem em regiões distantes e para a população de baixa renda, podendo fazer a diferença no acesso ao cuidado de saúde. A redução de filas, a aceleração de diagnósticos e a promoção da prevenção são outros aspectos positivos.
Desafios e Estratégias
Apesar do progresso, o uso de serviços de saúde digital ainda é limitado, com apenas 1 em cada 5 brasileiros já tendo utilizado esses serviços. Além disso, quase dois terços da população relatam pouco ou nenhum conhecimento sobre como encontrar esses serviços.
A insegurança e a falta de confiança no atendimento online são as principais dificuldades relatadas, seguidas pela dificuldade de acesso à internet. Para superar esses desafios, é fundamental investir no letramento digital da população, por meio de campanhas institucionais e da orientação dos profissionais de saúde.
O poder público tem um papel importante na ampliação do acesso aos dados de saúde, por meio da Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) e do aplicativo Meu SUS Digital. A iniciativa privada também pode contribuir, participando de ações preventivas, na assistência, na realização de exames, no uso da telessaúde e na educação dos trabalhadores.
A integração entre poder público, setor privado e sociedade civil é essencial para que a saúde digital se torne uma realidade acessível e eficiente para todos, garantindo que a tecnologia caminhe lado a lado com a inclusão, a capacitação e a confiança dos usuários.
