Salesforce lança novo Slackbot com IA generativa para otimizar trabalho

Slackbot Passa por Transformação com Inteligência Artificial

O Slackbot, assistente automatizado integrado ao Slack, está em processo de atualização significativa. A Salesforce anunciou recentemente uma nova versão do Slackbot, impulsionada por agentes de inteligência artificial. Essa atualização expande as funcionalidades do bot, incluindo a busca avançada de informações, a criação de conteúdos e a organização do trabalho, tudo dentro do próprio Slack.

De acordo com a empresa, o novo Slackbot, que já está disponível para uso geral, consegue localizar informações, redigir e-mails, agendar reuniões e interagir com outras aplicações corporativas, como Microsoft Teams e Google Drive. Para realizar essas ações, o usuário precisa autorizar o acesso.

O objetivo principal dessa atualização é diminuir a necessidade de alternar constantemente entre diferentes abas e aplicativos, um problema comum em ambientes de trabalho digitais. A Salesforce acredita que essa mudança otimizará o fluxo de trabalho dos usuários.

Essa atualização se encaixa na estratégia da Salesforce de fortalecer sua posição no mercado de produtos empresariais, utilizando inteligência artificial generativa. A iniciativa ocorre em um cenário competitivo entre grandes fornecedores de software corporativo.

O projeto foi inicialmente apresentado durante a Dreamforce, a conferência anual da empresa, em outubro.

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