Roubo no Carnaval: Guia Rápido para Proteger seu Patrimônio

O pânico após um furto ou perda durante o Carnaval 2026 pode consumir tempo valioso. Se seu celular ou carteira desaparecer na folia, siga este guia prático para minimizar os danos e proteger seu dinheiro.

Este guia oferece um passo a passo imediato para agir rapidamente e evitar maiores prejuízos. A prioridade é proteger suas contas bancárias e informações pessoais.

Passo 1: Bloqueio Centralizado do Celular

Se o seu celular foi roubado, peça ajuda a um amigo e acesse o site centralizado. Com um único comando, o sistema irá bloquear o aparelho, utilizando o IMEI, e alertará simultaneamente todos os bancos parceiros para suspender o acesso aos seus aplicativos.

Passo 2: Bloqueio de Cartões e Aplicativos Bancários

Caso não utilize o serviço centralizado, entre em contato com as seguintes centrais de atendimento ou utilize o chat de emergência:

Passo 3: Proteja suas Contas de E-mail

Para evitar que o ladrão recupere senhas, acesse as configurações de segurança do seu Google (Gmail) ou Apple ID (iCloud) através de outro computador ou celular. Vá em “Dispositivos” e clique em “Sair” ou “Remover Acesso” do aparelho roubado.

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Passo 4: Bloqueio do Chip da Operadora

Entre em contato com sua operadora para bloquear o SIM Card. Isso impede que o criminoso receba códigos de verificação via SMS, utilizados para invadir seu WhatsApp.

Passo 5: Boletim de Ocorrência Online

Realize o Boletim de Ocorrência (B.O.) através da Delegacia Eletrônica do seu estado. Essa opção é fundamental para contestar compras indevidas junto ao banco e para acionar seguros de celular.

Jamille Novaes, redatora e analista de políticas públicas no FDR, contribuiu com sua expertise na simplificação de normas complexas do Governo Federal, transformando legislações em guias práticos para o cidadão brasileiro. Para contato editorial: [email protected]

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