Após o período de descanso do Carnaval, o atendimento presencial em bancos e agências da Previdência Social está retomando suas atividades. A Quarta-feira de Cinzas, em 18 de fevereiro, marca esse retorno, mas com horários especiais. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e o INSS prepararam um guia para que você não perca tempo e possa resolver suas questões financeiras e previdenciárias.

Horário de Reabertura dos Bancos

Os bancos reabrirão suas portas nesta quarta-feira, 18 de fevereiro, com horários reduzidos. O atendimento começará a partir das 12h, no horário local, e o fechamento seguirá o padrão de cada agência, geralmente entre 15h e 16h. Em cidades com fuso horário diferente, o início do atendimento será antecipado para garantir um mínimo de três horas de funcionamento.

Uma dica importante: em muitos casos, é possível realizar pagamentos hoje, sem a incidência de juros ou multa.

Horário de Reabertura do INSS

As agências da Previdência Social também reabrirão nesta Quarta-feira de Cinzas, mas o atendimento inicial será focado em agendamentos. O atendimento começará a partir das 14h. Se você possui uma perícia médica ou atendimento administrativo agendado para a manhã, verifique o status pelo portal Meu INSS, pois esses horários costumam ser remarcados para o turno da tarde ou datas posteriores.

Os canais remotos, como o telefone 135 e o aplicativo Meu INSS, continuam funcionando normalmente e são as melhores opções para evitar as filas.

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Outros Serviços e Dicas Importantes

Além de bancos e INSS, outros serviços essenciais ajustaram seus horários. O Serviço Postal Correios reabrirá a partir das 12h, as casas lotéricas abrirão a critério do proprietário (geralmente às 8h ou 12h), e a Bolsa de Valores (B3) abrirá a partir das 13h.

As repartições públicas costumam abrir após as 14h.

Para aproveitar ao máximo o retorno do atendimento, é recomendável utilizar a tecnologia. Se você tem boletos de Carnaval para pagar, utilize o Internet Banking ou Pix para evitar filas. Segurados do INSS que aguardam o pagamento de R$ 1.621 (que começa amanhã, dia 19) podem conferir o extrato atualizado diretamente no app Meu INSS.

Quem nasceu em janeiro e ainda não sacou o abono salarial pode realizar a movimentação pelo Caixa Tem, evitando filas nos caixas eletrônicos.