PresenteIA: A Revolução dos Aniversários no WhatsApp
Lembrar aniversários, escolher o presente perfeito e garantir a entrega, tudo isso pode ser feito em poucos cliques, diretamente no WhatsApp. Essa é a proposta inovadora do PresenteIA, o mais recente lançamento da CRM Bônus. A solução, que integra inteligência artificial ao aplicativo, identifica datas de aniversário, sugere presentes personalizados e viabiliza a entrega, mesmo que o comprador não conheça o endereço do destinatário. “A mágica está em entregar o presente na casa da pessoa mesmo que você não saiba o endereço dela”, explica Alexandre Zolko, CEO da CRM Bônus.
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A Inteligência por Trás da Conveniência
O funcionamento do PresenteIA é conversacional. O usuário compartilha contatos, como faria normalmente no WhatsApp, e a IA passa a lembrar datas relevantes, avisando com antecedência. A partir daí, sugere opções de presente, resolve o pagamento e aciona a logística, tudo dentro do próprio chat.
Essa abordagem elimina etapas tradicionais do e-commerce, como preenchimento de endereço, cadastro longo ou download de aplicativo, oferecendo uma conveniência máxima.
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A União de Forças: Dados, Inteligência e Logística
A CRM Bônus uniu duas forças relevantes no ecossistema de tecnologia brasileiro: a conveniência do iFood e a inteligência de dados construída pela empresa no varejo. Juntas, elas estão criando algo que praticamente não existe no mundo. A empresa reúne dados de mais de 117 milhões de brasileiros, coletados a partir de programas de fidelidade, cashback, campanhas promocionais e integrações com o varejo físico e digital.
Essa base está conectada a mais de 500 sistemas de loja, permitindo entender hábitos de consumo e ativar ofertas de forma personalizada.
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Escala e Crescimento: O Futuro do PresenteIA
No lançamento, o PresenteIA começa com 13 varejistas cadastrados. A curadoria é intencional, priorizando parceiros que garantem embalagem, cartão e experiência à altura da proposta. A CRM Bônus está focada em escala, com a meta de alcançar 25 milhões de pessoas cadastradas no PresenteIA até o fim do ano, com cada usuário incluindo, em média, de 10 a 12 contatos na plataforma.
A lógica é criar rapidamente uma rede ampla de aniversários e datas relevantes para formar base, hábito e recorrência antes de acelerar a monetização. “Neste ano, eu estou muito mais preocupado com quantas pessoas vão entrar e quantas agendas vão estar cadastradas do que com faturamento”, afirma o CEO.