Prefeitura de São Paulo Notifica Uber e 99 Sobre Aumento de Preços de Corridas

A Prefeitura de São Paulo, por meio do Procon Paulistano, emitiu notificações para as empresas Uber e 99, solicitando esclarecimentos sobre recentes aumentos nos preços das corridas na capital. O órgão aponta que a aplicação de valores excessivos, sem uma justificativa técnica ou econômica clara, pode configurar uma prática abusiva, conforme regulamentado pela defesa do consumidor.

Os usuários têm expressado suas reclamações nas redes sociais, relatando valores de corridas significativamente elevados. O Procon Paulistano busca entender os motivos por trás dessas variações, exigindo que as empresas apresentem justificativas detalhadas, incluindo dados técnicos e econômicos, além de medidas preventivas para evitar abusos em períodos de alta demanda.

A solicitação inclui informações sobre como a política de preços é comunicada aos consumidores e os mecanismos internos que regulam a modicidade tarifária. A CNN Brasil está em contato com as empresas Uber e 99 para obter um posicionamento oficial sobre a situação.

O Procon Paulistano ressalta que o aumento de preços pode violar princípios importantes como a transparência, a modicidade tarifária e a adequada prestação de serviços. As reclamações se inserem em um contexto de instabilidade na cidade de São Paulo, com ocorrência de temporais e problemas de mobilidade urbana, como congestionamentos e interrupções no transporte público.

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