Pix: Como Recuperar Dinheiro em Golpes – Banco Central e o MED
Banco Central lança MED para vítimas de golpes no Pix. Saiba como recuperar seu dinheiro! Instituições avaliam casos de fraude e bloqueiam/devolvem valores.
Pix: Como Recuperar Dinheiro em Caso de Golpe – O Que Fazer?
A popularização do Pix revolucionou as transações financeiras no Brasil, oferecendo agilidade e conveniência. No entanto, essa facilidade também atraiu golpistas, exigindo atenção redobrada dos usuários. Se você foi vítima de um golpe do Pix, saiba como agir para tentar recuperar seu dinheiro.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
O Mecanismo Especial de Devolução (MED)
O Banco Central (BC) implementou o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para auxiliar na recuperação de valores em casos de fraude. O MED permite que as instituições financeiras avaliem o caso e, se comprovada a fraude, efetuem o bloqueio e a devolução do dinheiro.
Passo a Passo para Recuperar seu Dinheiro
1. Entre em Contato com seu Banco: Utilize os canais oficiais da sua instituição financeira (aplicativo, telefone, chat ou agência) para registrar a contestação da transação. Informe que a transação foi resultado de uma fraude, golpe ou coação. Utilize o termo correto, pois o MED não se aplica a erros de digitação ou desacordos comerciais.
2. Utilize o “Botão de Contestação”: Muitas instituições já disponibilizam no aplicativo a funcionalidade de autoatendimento do MED, conhecido popularmente como “botão de contestação”. Acione-o para iniciar o processo de forma digital e ágil.
3. Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.): Paralelamente, registre o Boletim de Ocorrência junto à autoridade policial. Este documento é uma prova importante para o processo de análise.
Leia também:
Cidades Brasileiras em Folga: Feriados Municipais em 2026 e Serviços Fechados
Haddad denuncia “maior fraude bancária” no Banco Master e aciona alerta no mercado
Lula lança plataforma digital para monitorar consumo e entregar cashback em 2026
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
4. Rastreabilidade Ampliada: O novo sistema permite identificar e bloquear recursos não apenas na primeira conta que recebeu o Pix fraudulento, mas também em outras contas para as quais o dinheiro foi posteriormente transferido (contas de terceiros ou de passagem).
5. Agilidade na Devolução: A nova regra agiliza a comunicação entre os bancos envolvidos, permitindo que a devolução dos recursos à vítima ocorra em até 11 dias após a contestação, se houver saldo disponível para bloqueio.
Dicas de Segurança
A chave para evitar golpes do Pix é a prevenção. Sempre confira o nome completo e o CPF/CNPJ parcial do destinatário na tela de confirmação. Desconfie de qualquer pedido de Pix que exija pressa. Nunca clique em links ou baixe anexos suspeitos.
Importante: O MED não se aplica a todos os casos.
O MED não é aplicável em casos de erro do usuário (como envio de Pix para a pessoa errada por engano) ou desacordos comerciais. Nesses casos, a vítima precisa negociar a devolução diretamente com o recebedor.
Lembre-se: a rapidez na identificação e contestação do golpe é crucial para aumentar as chances de recuperação do seu dinheiro.
Autor(a):
redacao
Responsável pela produção, revisão e publicação de matérias jornalísticas no portal, com foco em qualidade editorial, veracidade das informações e atualizações em tempo real.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Ative nossas Notificações
Fique por dentro das últimas notícias em tempo real!