Passageiros de SP enfrentam problemas na compra de créditos e tarifa antiga!
Usuários de SPTrans relatam dificuldades na compra de créditos para ônibus e metrô. Falhas na finalização de compra geram preocupação entre passageiros de São Paulo
Passageiros de São Paulo Relatam Dificuldades na Compra de Bilhetes
Usuários do transporte público de São Paulo estão enfrentando problemas para adquirir créditos para ônibus e metrô através do site e aplicativo da SPTrans. Diversos relatos apontam para falhas na finalização da compra de créditos, tanto no site da empresa quanto no aplicativo.
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Muitos passageiros tentaram adquirir os créditos desde o sábado, 3 de janeiro, sem sucesso.
Reajuste de Tarifas Entra em Vigor
A partir de segunda-feira, 5, os passageiros têm até o final do dia para realizar a recarga de seus cartões, garantindo o uso da tarifa antiga. A partir de terça-feira, 6, novos valores serão aplicados nas passagens de ônibus e nos sistemas de trens e metrô da capital paulista.
Novos Valores das Tarifas
Com o reajuste, a tarifa do ônibus municipal aumentará de R$ 5,00 para R$ 5,30, representando um aumento de 6%. Já a tarifa do metrô e dos trens metropolitanos será elevada de R$ 5,20 para R$ 5,40, com um aumento de 3,85%.
Justificativa do Aumento
A prefeitura de São Paulo justificou o aumento do ônibus com base no índice IPC-Fipe Transporte Coletivo, que apresentou alta de 6,5% ao longo do ano. A administração municipal também informou que, sem o apoio financeiro do orçamento da cidade, a tarifa poderia chegar a R$ 11,78.
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Como Garantir a Tarifa Antiga
Para manter a tarifa de R$ 5,00 por um período de seis meses, os passageiros devem adquirir créditos até segunda-feira, 5. A recarga pode ser feita através dos canais oficiais, como aplicativos, terminais de atendimento, máquinas de autoatendimento, bancas credenciadas e pontos físicos autorizados. É recomendado guardar o comprovante da recarga e acompanhar o saldo do cartão, pois apenas os créditos adquiridos até o prazo final terão o valor congelado por 180 dias.
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