Midway acelera em 2026: o futuro do crédito consignado e o mercado financeiro!

Midway Acelera Ambições no Setor Financeiro com Foco em Crescimento Multifacetado
A Midway decidiu intensificar suas atividades no setor financeiro neste ano, expandindo suas apostas em diversas frentes. Após um período de reestruturação entre 2022 e 2023, e após colher resultados em 2024 e 2025, a divisão financeira da empresa entra em uma nova fase.
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Essa nova etapa é marcada pela ampliação da variedade de produtos e pela busca por novas áreas de crescimento em mercados que ainda não foram totalmente explorados pela companhia. Entre essas novas vertentes, o crédito consignado se destaca como uma das principais apostas, mas não é o único foco.
Expansão do Crédito Consignado e Estruturação de Ofertas
A empresa lançou o produto de crédito consignado no ano passado, em outubro, e ainda está em fase piloto. A Midway está trabalhando para estruturar uma oferta completa que atenderá diferentes perfis de clientes.
O crédito será destinado a trabalhadores do setor privado, servidores públicos federais (SIAPE) e, futuramente, beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). “Já temos o consignado privado, um convênio com o SIAPE e estamos em vias de conseguir a licença para operar o INSS, [o crédito do trabalhador].
Queremos fazer um pouquinho de cada vez, colocar o produto, fazer funcionar e ir expandindo”, declarou Francisco Santos, CEO da Midway, à EXAME.
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O Mercado Gigante do Crédito Consignado
Este movimento ocorre em função de um mercado que a companhia considera “gigante”. Ele soma aproximadamente R$ 700 bilhões em carteira no país. Mesmo com esse volume expressivo, ainda há um espaço considerável para novos participantes capturarem participação de mercado.
A oportunidade foi potencializada por mudanças recentes na legislação. Em 2025, o governo federal ampliou o acesso ao consignado para trabalhadores com carteira assinada, um grupo estimado em cerca de 47 milhões de pessoas. Nessa modalidade, os pagamentos são descontados diretamente da folha de pagamento, o que diminui o risco para os bancos e tende a tornar o crédito mais acessível.
Estratégia Integrada com o Varejo
Segundo a Dataprev, até o mês passado, o programa já movimentou R$ 120 bilhões em crédito, com 21,6 milhões de contratos gerados e 9,5 milhões de trabalhadores atendidos, consolidando o produto como central no setor financeiro.
Para a Midway, o diferencial não reside apenas no produto em si, mas na maneira como ele é distribuído e no público-alvo. A estratégia utiliza o próprio ecossistema da Riachuelo, seus canais digitais e uma base de clientes robusta, que conta com cerca de 20 milhões de compradores anuais e mais de 3 milhões de acessos mensais pelo aplicativo.
Foco no Consumidor com Orçamento Apertado
Essa oferta financeira ganha força em um momento em que o consumidor brasileiro enfrenta maior pressão orçamentária. Mesmo após cortes recentes, o que eleva o custo do crédito e restringe o acesso para boa parte da população, a companhia enxerga grande potencial de crescimento nesse nicho.
“Isso é especialmente relevante para o público que está com o bolso mais apertado, em um cenário de renda pressionada e juros altos”, afirmou o CEO. “Muitas vezes, esse cliente tem menos acesso a crédito no mercado, e a gente consegue oferecer não só o crédito, mas também um benefício concreto no consumo. É uma proposta de valor forte, que não é fácil de replicar, e por isso a gente vê uma demanda consistente e consegue operar muito bem junto com o varejo”.
Vantagem do Ponto de Venda Físico
Um pilar fundamental dessa estratégia é o “balcão da loja”. A presença física permite que o cliente contrate crédito com alguém que já conhece, o que, segundo o executivo, eleva a confiança e minimiza fraudes. Paralelamente, a Midway integra o crédito a benefícios de varejo, como descontos em compras, criando uma proposta de valor combinada.
Sustentabilidade e Crescimento Conjunto dos Negócios
A expansão do crédito nesse cenário é viável graças à evolução dos modelos de risco da Midway desde 2022. A empresa aprimorou a seleção de clientes e opera com menor risco, mesmo ampliando sua carteira de crédito.
“Evoluímos muito os nossos modelos e a forma de operar o crédito na loja. Com isso, conseguimos selecionar melhor os clientes, melhorar a proposta de valor e atrair perfis com menor risco. O mais importante é que estamos crescendo a carteira e o resultado mesmo em um cenário mais pressionado, e fazendo isso sem aumentar o risco”, explicou o responsável pela financeira da Riachuelo.
Em números consolidados do ano passado, o EBITDA da operação totalizou R$ 482,2 milhões, um aumento de 19,3%, e a carteira de crédito alcançou R$ 6,2 bilhões. O segmento de empréstimo pessoal foi o maior destaque, com crescimento de 21,8%. A inadimplência de curto prazo diminuiu ligeiramente, para 6,5%, e o índice de Basileia manteve-se em 17,4%, acima do mínimo regulatório de 10,5%.
Visão de Futuro e Sinergia de Mercado
A Midway diversifica suas receitas, e mais da metade do resultado já provém de produtos além do tradicional cartão de crédito. A companhia identifica espaço para crescer capturando fatias de mercados amplos, mesmo com participações menores em cartões e empréstimos.
O executivo ressalta o potencial de crescimento tanto no varejo quanto na Midway. A Riachuelo passou por um processo de melhoria de resultados, e há potencial para abrir de 150 a 200 novas lojas, levando a marca a novas regiões. Esse crescimento no varejo impulsiona a Midway, criando uma combinação poderosa e mutuamente reforçadora dentro do mesmo ecossistema.
O foco da Midway é expandir a financeira dentro desse ecossistema, onde já possui clientes estabelecidos, canais de distribuição e uma proposta de valor consolidada.
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