A História de Leonardo e da SorriMed: Da Balança ao Franquia de Sucesso

A trajetória de Leonardo Acioli, o fundador da SorriMed, é um exemplo de resiliência e visão empreendedora. Tudo começou com uma necessidade prática: equilibrar bandejas em restaurantes para pagar a faculdade de odontologia. Recebia entre 50 e 90 reais por noite, guardava o que podia e sonhava em ter seu próprio consultório. Essa experiência inicial moldou sua mentalidade e o preparou para os desafios que viriam.

Em 2005, com 7.000 reais economizados, abriu o primeiro consultório na entrada da Cidade de Deus, uma comunidade da zona sudoeste do Rio de Janeiro. Apesar do local ser evitado por parte do público, o consultório começou a lotar. Acioli tentou expandir rapidamente, abrindo uma segunda unidade em Duque de Caxias, mas o negócio não deu certo devido à falta de preparo para lidar com a gestão.

Após um período de reflexão, Acioli voltou a se concentrar na unidade original, investindo em formação e atraindo novos perfis de pacientes. Em 2016, transformou a clínica em SorriMed, focando em público de classe B e C e pacientes com mais de 40 anos. A segunda unidade foi aberta em 2017, na Taquara, consolidando a proposta de atendimento mais tecnológica e personalizada.

Desafios e Adaptações

A pandemia de 2020 revelou um gargalo na estrutura física da clínica, com um sobrado com recepção para sete pessoas. Acioli reduziu a entrada de novos pacientes, mas logo voltou a atender para garantir continuidade e segurança aos pacientes. Em 2021, encontrou uma clínica abandonada e a comprou, transformando-a na nova sede da SorriMed, com 400 metros quadrados e estrutura para escalar o negócio.

O Modelo de Franquia: Uma Nova Abordagem

Em 2024, Acioli decidiu transformar a SorriMed em uma rede de franquias. Contratou uma consultoria para mapear o processo de expansão e formatar o modelo. “Queria entender todos os pontos de equilíbrio antes de colocar outra pessoa no jogo”, afirma. Hoje, além das clínicas próprias, ele já investe como sócio em unidades franqueadas, garantindo alinhamento de interesses e controle de qualidade.

Leia também:

Leon Howard: “Wall Street Trapper” ensina a construir riqueza fora de Wall Street

Cade investiga Meta AI e WhatsApp por possível monopólio de chatbots

BNDES Aprova Financiamento de R$350 Milhões para Expansão da Rumo com Locomotivas Híbridas

O Plano de Expansão e o Sucesso da SorriMed

O investimento inicial para abrir uma unidade SorriMed parte de 120.000 reais. As unidades contam com scanners digitais, raio-x panorâmico e sistema de agendamento interno. O centro de treinamento também faz parte da estratégia: “Antes de começar, o dentista fica um mês com a gente dentro da clínica, entendendo cada processo”.

Desafios e Concorrência

A SorriMed enfrenta um cenário competitivo, marcado por redes já consolidadas e clínicas populares em expansão. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), há cerca de 40 redes de franquias odontológicas no país, somando aproximadamente 4.970 unidades. O faturamento anual das franquias odontológicas supera os 2 bilhões de reais.

O Futuro da SorriMed

Com cinco unidades em operação — e mais duas previstas ainda para este ano —, Acioli traçou uma meta clara: oito novas franquias em 2026. A prioridade ainda é o Rio de Janeiro, mas a entrada em São Paulo está no radar. “Meu sonho é levar a SorriMed para São Paulo. Mas sei que para crescer direito, preciso fazer com base sólida”, afirma.

Assista ao Choque de Gestão, o primeiro reality show da EXAME