INSS Suspende Banco Master de Empréstimos a Aposentados e Pensionistas

Suspensão de Empréstimos Consignados do Banco Master pelo INSS

Recentemente, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) determinou a suspensão das operações do Banco Master no que tange à oferta de empréstimos consignados a aposentados e pensionistas. Essa medida visa proteger os direitos dos beneficiários e coibir práticas financeiras consideradas abusivas. A instituição não cumpriu as normas vigentes, resultando na proibição.

A decisão, de caráter preventivo, decorre de análise técnica e jurídica e seguirá válida até a conclusão das apurações em andamento ou até que a instituição financeira comprove, de forma objetiva, o atendimento integral à legislação e aos regulamentos que disciplinam o crédito consignado.

Motivos para a proibição dos empréstimos consignados do Banco Master

A proibição fundamenta-se pela grande quantidade de reclamações em bases oficiais contra o banco. Entre os motivos das reclamações estão a dificuldade no cancelamento, cobranças indevidas e operação não reconhecidas pelos segurados.

Além disso, o INSS investiga os indícios de que as práticas adotadas pelo banco não estejam dentro dos parâmetros normativos definidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social, por exemplo: exigências de autorização expressa, autenticação biométrica, guarda adequada de documentos, responsabilidade da instituição pela atuação de correspondentes bancários.

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O INSS informa que o credenciamento das demais instituições segue sendo feito normalmente. Sendo assim, os beneficiários podem continuar acessando os serviços oferecidos por outras instituições financeiras.

Orientações do INSS

Os beneficiários do INSS são orientados a manterem a atenção com as informações sobre seus benefícios e a buscarem informações em fontes oficiais. É importante verificar o extrato de benefício regularmente e buscar informações sobre como realizar o cancelamento de empréstimos consignados, caso seja necessário.