Antecipação de Atendimentos no INSS em Janeiro de 2026
Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem estar atentos a mudanças no cronograma de atendimento previstas para o final de janeiro de 2026. Devido a uma suspensão programada das atividades presenciais e digitais, o INSS organizou a abertura de agências em regime de mutirão nos dias 24 e 25 de janeiro, visando antecipar perícias médicas e atendimentos administrativos que estavam originalmente marcados para o período de paralisação, evitando que os beneficiários fiquem desamparados durante a atualização dos sistemas.
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Motivo da Interrupção dos Sistemas
A abertura extra das agências é uma tentativa de minimizar os impactos do fechamento. Os canais digitais — como o portal e o aplicativo Meu INSS e a Central 135 — ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 de janeiro, com previsão de retorno apenas em 31 de janeiro ou 1º de fevereiro.
Essa interrupção é necessária para uma manutenção geral e modernização dos sistemas geridos pela Dataprev. Essa atualização é considerada essencial para suportar o aumento de demanda decorrente do reajuste do salário mínimo e garantir maior segurança e estabilidade às plataformas tecnológicas da Previdência.
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Como Funcionará o Mutirão
O mutirão será realizado para reduzir os impactos do fechamento, atendendo principalmente segurados com perícias médicas e avaliações sociais agendadas para os dias de suspensão (28 a 30/01). O INSS está entrando em contato com os segurados via SMS, e-mail ou telefone para informar sobre a antecipação para este sábado ou domingo.
Se você tem algum serviço pendente ou agendamento para o final do mês, siga estas recomendações: até o dia 27/01 (19h): Verifique se houve alteração na data do seu atendimento ou se há alguma notificação pendente. Após esse horário, o sistema ficará fora do ar.
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Documentação em mãos: Se for chamado para o mutirão deste fim de semana, leve todos os laudos, exames e documentos de identificação originais. Planejamento de pagamentos: Como os sistemas estarão instáveis, consultas a extratos de pagamento e liberação de margem para consignados devem ser feitas preferencialmente antes do início da manutenção.
Reiteração e Garantias
O INSS reforça que, caso o segurado não possa comparecer ao mutirão no final de semana, o reencaixe em um dia útil após a normalização dos sistemas está garantido, sem prejuízo à data de entrada do requerimento (DER).