INSS fecha agências e muda regras do 13º pagamento: o que você precisa saber!
Uma notícia pegou muitos aposentados e pensionistas de surpresa nesta sexta-feira, 3 de abril: o INSS anunciou o fechamento de suas agências em todo o país devido ao feriado da Paixão de Cristo. Mas a situação não para por aí! Mudanças nas regras de pagamento do 13º salário também estão gerando preocupação entre os beneficiários, que agora precisam ficar ainda mais atentos aos prazos e procedimentos.
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O que mudou no 13º?
Apesar da antecipação, o pagamento do 13º dentro do calendário regular dos benefícios mensais está mantido. A primeira parcela será paga entre 24 de abril e 8 de maio, e a segunda está prevista para 25 de maio e 8 de junho. A ordem de pagamento é definida pelo número do seu cadastro, e não pelo tipo de benefício.
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Quem não receberá o 13º?
Um ponto de atenção é que o pagamento do 13º não será automático para todos os beneficiários. O INSS informou que o valor só será pago para aqueles que se enquadrarem em determinados critérios.
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Como proceder?
Se você não tiver certeza se receberá o 13º, o INSS recomenda que você:
- Acesse o aplicativo ou site do INSS: É a forma mais rápida e fácil de verificar o status do seu benefício e fazer o acompanhamento do pagamento.
- Ligue para a Central 135: O telefone funciona 24 horas por dia, de segunda a sábado, e pode te ajudar a esclarecer suas dúvidas.
- Fique atento às comunicações oficiais do INSS: O instituto reforça que não envia links ou SMS solicitando dados pessoais, não cobra taxas e não utiliza intermediários para nenhum tipo de ressarcimento.
Agências fechadas e como proceder:
Nesta sexta-feira, 3 de abril, todas as agências do INSS em território nacional permaneceram fechadas. Os atendimentos presenciais ocorreram normalmente na quinta-feira (2) e só retornaram na segunda-feira (6). Uma situação que exige planejamento!
Mas calma, nem tudo está perdido! Os canais remotos permanecem disponíveis para que você não fique totalmente desassistido. Solicitações de benefícios e agendamentos podem ser feitos pelo (através do aplicativo ou site), que funciona 24 horas por dia.
E para aqueles que precisam de um contato mais direto, a Central 135 terá atendimento eletrônico durante o feriado, retornando ao atendimento humano no sábado (4). O telefone opera das 7h às 22h, de segunda a sábado, garantindo suporte mesmo em dias sem expediente presencial.