Uma pesquisa nacional conduzida pela Nexus, divulgada na segunda-feira, 20 de outubro de 2025, revelou que 51% dos brasileiros expressam a crença de que a inteligência artificial (IA) pode tomar decisões superiores às dos humanos em contextos específicos. O estudo examinou os hábitos e as opiniões sobre o uso da tecnologia em diversos grupos demográficos da população. O relatório completo está disponível em formato PDF (356 KB).

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Utilização de Plataformas de IA

De acordo com o estudo, 63% dos entrevistados já utilizaram plataformas como ChatGPT e Gemini. A pesquisa identificou que 16% dos brasileiros utilizam IA diariamente, 20% algumas vezes por semana e 9% algumas vezes por mês. Em termos gerais, 45% dos respondentes afirmaram ter contato com essas ferramentas pelo menos uma vez por mês, enquanto 36% nunca as utilizaram.

Distribuição da Confiança em IA

Quase metade –45%– dos entrevistados declararam não acreditar que a IA seja capaz de tomar decisões melhores do que os humanos. A geração Z lidera a confiança na tecnologia (64%), seguida por indivíduos com ensino médio (56%) e aqueles com renda acima de cinco salários mínimos (55%). A desconfiança é mais prevalente entre pessoas com mais de 60 anos (57%) e moradores do Nordeste (49%).

Impacto da IA em Consumo e Aprendizado

A pesquisa indica que 37% dos brasileiros já tiveram suas decisões de compra influenciadas pela IA, principalmente entre jovens de 18 a 30 anos (46%) e pessoas com ensino superior (44%). Além disso, 48% utilizam a tecnologia para buscar informações gerais, 45% para fins de estudo e 41% para a criação de conteúdo.

Avaliação e Impacto Empresarial

A pesquisa demonstra que 60% dos entrevistados avaliam a presença da IA de forma positiva, enquanto 25% a consideram negativa. A aceitação é maior entre homens (67%) e indivíduos com maior renda (65%).

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Marcelo Tokarski, CEO da Nexus, enfatizou que o avanço da IA exige “preparação, estratégia e adaptação das empresas”, ressaltando que a tecnologia “já faz parte do cotidiano de metade da população brasileira”.