O recente lançamento de novos modelos de geração de imagens por grandes empresas de tecnologia, como OpenAI e Google, tem contribuído para um aumento significativo no número de fraudes envolvendo comprovantes de despesas apresentados por funcionários a suas empresas.

Segundo uma reportagem do Financial Times, essa situação tem gerado preocupação entre as organizações.

Em setembro, a startup de contabilidade AppZen identificou que 14% dos recibos analisados possuíam sinais de falsificação, utilizando inteligência artificial. Esse número representava uma mudança drástica em relação ao ano anterior, quando não havia registros desse tipo de fraude.

Impacto Financeiro e Crescimento das Fraudes

A plataforma de automação financeira Ramp identificou mais de US$ 1 milhão em notas falsas em um período de 90 dias. Um levantamento da plataforma Medius, que também oferece soluções para administração de despesas, revelou que cerca de 30% dos profissionais de finanças nos EUA e no Reino Unido notaram um crescimento nas falsificações após o lançamento das novas ferramentas de geração de imagens.

Facilidade de Criação de Falsificações

As novas ferramentas de IA permitem que indivíduos criem recibos falsos em segundos e de forma gratuita, apenas digitando instruções em um prompt. Apesar da OpenAI ter implementado medidas para evitar fraudes, como a inclusão de metadados que identificam imagens geradas pelo ChatGPT, as plataformas continuam a apontar um aumento expressivo no número de recibos criados por IA após o lançamento do modelo aprimorado da companhia em março.

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Verificação e Detecção de Fraudes

O Financial Times verificou exemplos de recibos altamente realistas fornecidos pelas plataformas de controle de despesas, demonstrando a capacidade da IA de simular detalhes autênticos, como recibos em papel amassado, com cardápios e assinaturas. Chris Juneau, vice-presidente sênior da SAP Concur, destacou a necessidade de cautela, afirmando: “Esses recibos ficaram tão convincentes que dizemos aos nossos clientes: ‘não confiem em seus olhos’”.

Resposta das Empresas e Desafios

Diante do problema, as empresas estão utilizando ferramentas de inteligência artificial para identificar comprovantes fraudulentos. Essas ferramentas verificam metadados das imagens e também analisam informações contextuais, como horários e nomes de servidores repetidos.

Calvin Lee, da Ramp, explica que essa abordagem detecta detalhes que escapam aos revisores humanos. Uma pesquisa da SAP mostrou que 70% dos diretores financeiros acreditam que funcionários já usaram IA para falsificar despesas, e 10% afirmam ter certeza disso.