O Grupo CRM, responsável pelas marcas Kopenhagen e Brasil Cacau, inicia 2026 com uma mudança significativa em sua liderança. Após um longo período à frente da empresa, Renata Vichi, que exercia o cargo de CEO, assume uma nova fase pessoal e profissional, buscando novos desafios.

A condução do grupo passa a ser exercida por Fernando Vichi, atual diretor de operações (COO) e marido de Renata.

Transição e Novos Rumos

A transição entre Renata e Fernando é descrita como uma etapa natural em um processo iniciado em conjunto. Fernando Vichi, em sua primeira entrevista como futuro CEO, enfatiza que a mudança representa uma evolução, e não uma revolução, na gestão da empresa.

A estrutura organizacional permanece, e os planos estratégicos continuam a ser implementados, porém, o estilo de liderança se adapta às novas necessidades.

Renata Vichi, por sua vez, ainda não definiu seus próximos passos, mas expressa o desejo de explorar oportunidades que se alinhem com seus interesses. Ela considera a possibilidade de empreender novamente ou atuar em conselhos administrativos, buscando um novo foco após sua experiência na liderança do Grupo CRM.

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Foco na Execução e Cultura Empresarial

Renata Vichi sempre priorizou a construção de equipes fortes, defendendo um modelo de gestão baseado em um time coeso, com cultura empresarial sólida e execução disciplinada. Ela acredita que a empresa não deve ter um líder com habilidades excepcionais, mas sim um time que trabalhe em harmonia.

Integração e Perspectivas para 2026

O Grupo CRM, em parceria com a Nestlé, busca fortalecer a integração técnica e o acesso ao centro global de inovação da companhia em York, na Inglaterra. A nova fase também visa simplificar a estrutura e promover a sinergia entre as áreas do CRM e da Nestlé Brasil.

Fernando Vichi assume a liderança com foco na continuidade, proximidade com a rede de franquias e reforço na execução dos planos. Ele prioriza o contato direto com as equipes e franqueados, buscando entender suas necessidades e ajustar os planos de forma detalhada.

O executivo demonstra otimismo moderado para 2026, com uma leve melhora no cenário econômico e potencial para estimular o consumo, especialmente nas lojas da Brasil Cacau, voltadas para a classe média.

O Grupo CRM projeta encerrar 2025 com crescimento de dois dígitos, impulsionado pela forte performance da Brasil Cacau e Kopenhagen. Dados do Varejo 360 indicam que a companhia ganhou 2,5 pontos percentuais de participação de mercado no segmento de chocolates entre janeiro e outubro, além do aumento de 5% no ticket médio da base ativa de clientes da Kopenhagen.

A equipe do Grupo CRM celebra os resultados alcançados, atribuindo-os a anos de construção, com foco em consistência de marca, disciplina operacional e inovação. O crescimento observado na Brasil Cacau e Kopenhagen representa um aumento de 27% e 2 pontos percentuais, respectivamente.

Renata Vichi já planejou as ações para as datas comemorativas de Páscoa e Natal de 2026, demonstrando a organização e o planejamento da empresa. Ela ainda busca novos desafios e oportunidades de atuação.