Golpes no Natal: Como se Proteger Contra as Táticas dos Golpistas

A Associação Brasileira de Bancos (ABBC), em parceria com a campanha “Tem Cara de Golpe”, alerta para um aumento nas ações fraudulentas durante o período natalino. Golpistas se aproveitam do movimento maior de compras e da distração das pessoas para tentar obter dados e dinheiro.

Siga estas dicas para se proteger:

1. Phishing e Sites Falsos

Criminosos criam sites e enviam e-mails ou mensagens com aparência legítima de lojas ou instituições financeiras. O objetivo é coletar seus dados ou induzi-lo a realizar pagamentos por Pix ou cartão.

2. Golpe da Entrega e Taxa Urgente

Receba mensagens informando sobre uma taxa extra para liberar um pacote, frequentemente relacionado a presentes ou compras de Natal.

3. Falso Suporte Técnico ou Gerente

Golpistas se passam por profissionais de suporte técnico, solicitando dados sensíveis ou acesso remoto ao seu aparelho, sob o pretexto de resolver um problema.

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4. Golpes com Cartão e Maquininhas Adulteradas

Em compras presenciais, golpistas podem trocar seu cartão ou usar maquininhas com visor encoberto para alterar o valor da compra.

5. Golpe dos Brindes e Promessas de Presente

Ofertas de presentes grátis, brindes ou sorteios exclusivos que pedem pagamento antecipado de frete, taxa ou inserção de dados pessoais/códigos do cartão são comuns. Muitas vezes, não há brinde algum, e os criminosos ficam com seu dinheiro ou dados.

Dicas Extras para Fugir de Golpes no Natal

• Como evitar: Sempre digite o endereço oficial da loja no navegador, em vez de clicar em links recebidos. Verifique se o site usa “https” e possui o cadeado de segurança no navegador.
• Como evitar: Empresas sérias não cobram taxas adicionais por mensagem nem solicitam Pix fora dos canais oficiais. Consulte diretamente o site ou app da transportadora para informações sobre seu pedido.
• Como evitar: Nenhum banco solicita senha ou código por telefone ou mensagem. Desconfie de urgências injustificadas e ligue diretamente para o número oficial do banco.
• Como evitar: Nunca perca o cartão de vista. Confira o valor exibido na maquininha antes de confirmar a compra.
• Como evitar: Desconfie de ofertas que parecem “bom demais para ser verdade”. Verifique promoções no site oficial da marca ou em canais oficiais nas redes sociais.
• Use cartão virtual nas compras online — assim, mesmo que o cartão seja comprometido, ele perde validade após o uso.
• Não compartilhe senhas ou códigos de confirmação, mesmo se a mensagem parecer urgente.
• Confirme entregadores antes de abrir a porta, especialmente se não estava esperando nada.
• Evite promoções com contagem regressiva exagerada ou pressão para compra imediata, pois isso é tática de golpe.
• Peça sempre que a chave seja gerada dentro do ambiente oficial da loja ou app ao realizar pagamentos via Pix.