Ficha Nacional de Hóspedes Digital é obrigatória: veja como hotéis e pousadas devem agir!
Obrigatoriedade da Ficha Nacional de Hóspedes Digital em Estabelecimentos de Hospedagem
Hotéis, pousadas, hostels e demais tipos de acomodação precisarão implementar a Ficha Nacional de Hóspedes (FNRH) Digital até esta segunda-feira, dia 20. Este modelo, conhecido como “check-in digital“, visa otimizar o processo de chegada aos locais e eliminar completamente o uso de papel para o registro dos viajantes.
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Implementação e Funcionamento do Check-in Digital
O Ministério do Turismo determinou que o uso deste formulário digital será obrigatório para todos os estabelecimentos. Até a última sexta-feira, dia 17, mais de 3,4 mil meios de hospedagem já estavam utilizando a FNRH Digital, demonstrando o avanço da digitalização no setor.
Facilidade para o Turista
A grande vantagem para o turista é a possibilidade de preencher os dados de forma antecipada e automática, utilizando o sistema gov.br no momento do check-in. Para facilitar isso, sugere-se que os hotéis coloquem QR Codes no saguão, permitindo que vários hóspedes preencham suas fichas simultaneamente em seus celulares.
Alternativas de Pré-Cadastro
Outra maneira eficiente é enviar um link de pré-check-in assim que a reserva for confirmada. Dessa forma, o hóspede chega ao balcão com os dados já transmitidos, sendo necessário apenas a conferência de documentos e a entrega das chaves.
Detalhes para Diferentes Perfis de Viajantes
Para turistas estrangeiros, o uso de conta gov.br não será necessário; basta apresentar o número do passaporte ou de outro documento de identificação internacional válido. Em relação a menores de 18 anos, o registro será vinculado à FNRH do responsável legal.
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Requisito Fundamental para os Estabelecimentos
É crucial ressaltar que, para poder adotar este modelo digital, o estabelecimento precisa possuir um cadastro ativo no Cadastur, que é o sistema oficial do governo federal para prestadores de serviços turísticos.
Posicionamento do Setor Hoteleiro
A CNN Brasil buscou a ABIH (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis) para obter comentários sobre a implementação deste novo modelo. No momento da publicação, o espaço para manifestação do setor permanece aberto, aguardando um posicionamento oficial.
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