Apesar dos desafios impostos pela inflação no consumo americano, uma nova pesquisa da Paychex revela um cenário de otimismo entre os empreendedores. A maioria espera superar as vendas de 2024 ao final de 2025, com projeções ainda mais positivas para 2026.

Os dados indicam uma mudança significativa na mentalidade dos pequenos negócios, caracterizada por maior preparo, estrutura e foco em estratégias de execução.

Desafios na Contratação

Quase 90% dos entrevistados relataram que suas receitas até outubro de 2025 superaram as do mesmo período do ano anterior, com tendência de continuidade. No entanto, a busca por mão de obra qualificada apresentou dificuldades para cerca de um terço dos empreendedores, que também enfrentaram problemas com flexibilidade de horários, alta rotatividade ou falta de interesse dos candidatos.

Estratégias de Adaptação

Em resposta aos desafios, os empreendedores que se destacaram adotaram estratégias alternativas, como a redistribuição de horários da equipe, treinamento cruzado e capacitação de colaboradores, além de oferecer bônus e incentivos de retenção.

A automação de tarefas, com o apoio de inteligência artificial, também foi amplamente utilizada para compensar a escassez de mão de obra.

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Tecnologia como Ferramenta de Eficiência

A pesquisa revelou que 32% dos entrevistados utilizaram automação ou IA para lidar com a escassez de pessoal, automatizando processos críticos, como atendimento e tarefas administrativas. Essa abordagem demonstra que a tecnologia não é um mero “plus” para os empreendedores que pensam à frente, mas sim uma infraestrutura essencial para garantir a continuidade das operações e a escalabilidade do negócio.

Preparação para o Crescimento Sustentável

Um dado relevante da pesquisa é que 36% dos líderes se dizem “muito preparados” para lidar com imprevistos no final do ano, enquanto outros 58% se consideram “preparados o suficiente”. Isso demonstra que 94% dos empreendedores estão prontos para enfrentar desafios, graças a planejamento antecipado, estrutura enxuta e decisões estratégicas.

Os empreendedores estão tratando a temporada como uma plataforma de crescimento para 2026, com foco em conquistar novos clientes, expandir operações e investir em tecnologia.