Jabuti Recebe Investimento para Expandir Soluções de Inteligência Artificial
A Jabuti, startup brasileira especializada em agentes de inteligência artificial para atendimento e automação de processos, anunciou um aporte de R$ 2,1 milhões da gestora DOMO.VC. Este é o primeiro investimento dessa natureza realizado pela gestora em uma empresa com foco em soluções baseadas em inteligência artificial.
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A startup projeta um faturamento de R$ 25 milhões em 2026, demonstrando um crescimento significativo em um mercado em expansão.
Investimento e Crescimento
Fundada em 2023 por Cecilio Cosac Fraguas, um ex-executivo do Itaú e Banco Real, a Jabuti desenvolve agentes de IA voltados para setores regulados e de grande porte, como bancos, seguradoras e operadoras de telecomunicações. A empresa oferece tecnologia que substitui fluxos tradicionais de atendimento ao cliente por interações automatizadas, capazes de executar tarefas como simulações de financiamentos e renegociação de dívidas, integradas aos sistemas das empresas.
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Exemplos de Uso
Um exemplo notável do uso da tecnologia da Jabuti é o Banco BV, onde os agentes da startup realizam processos de onboarding de financiamento e refinanciamento de veículos através do WhatsApp. Os agentes são capazes de receber mensagens de texto ou áudio, simular parcelas, validar identidade e efetivar mudanças nos contratos do cliente sem a necessidade de um atendente humano.
Essa solução reduziu em 73% o número de chamadas repetidas ao atendimento no pós-venda.
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Tecnologia e Infraestrutura
A arquitetura da plataforma da Jabuti segue padrões técnicos semelhantes aos de um banco digital, com criptografia, autenticação mútua (mTLS) e adequação às regulamentações. A empresa utiliza uma abordagem que integra diferentes modelos de inteligência artificial, cada um com uma função específica, como análise de voz, estratégia de conversa ou interpretação de imagens, em uma única camada de segurança.
A DOMO.VC investiu na Jabuti devido à maturidade do produto, que se conecta com sistemas legados e permite escalar o uso da tecnologia em empresas com milhares de atendimentos por dia.
Jabuti e o Futuro da Inteligência Artificial em Setores Regulados
A Jabuti busca consolidar sua posição como infraestrutura para empresas que precisam executar operações em escala com IA. A empresa planeja expandir suas funcionalidades para incluir atendimento em voz e vídeo, com o objetivo de criar um agente multicanal que ofereça atendimento em tempo real.
A entrada da DOMO.VC no capital da Jabuti reforça o potencial da startup e seu papel no mercado de inteligência artificial em setores regulados.