Disney+ e Hulu: Taxas de Cancelamento Disparam Após Controvérsia
As taxas de cancelamento do Disney+ e do Hulu apresentaram um aumento significativo em setembro, após a suspensão temporária do programa “Jimmy Kimmel Live!” pela Disney. A decisão, motivada por comentários do apresentador, gerou críticas e reações negativas do público e de celebridades. As informações foram divulgadas pelo The Wall Street Journal.
Dados da consultoria Antenna revelaram um aumento no índice de cancelamento dos usuários da Disney+, que saltou de 4% em agosto para 8% em setembro. Paralelamente, o Hulu registrou um aumento de 5% para 10% no mesmo período. Esses números representam um volume considerável de cancelamentos, com cerca de 3 milhões de assinantes do Disney+ e 4,1 milhões do Hulu que interromperam seus serviços.
A controvérsia começou em 17 de setembro, quando a Disney suspendeu “Jimmy Kimmel Live!” após comentários do apresentador relacionados ao assassinato do ativista conservador Charlie Kirk. A medida foi sugerida pelo presidente da Comissão Federal de Comunicações (FCC), Brendan Carr, que pressionava a empresa a tomar providências. A ABC, junto com outras empresas afiliadas como Nexstar Media Group e Sinclair Broadcast Group, também suspendeu a exibição do programa, intensificando a polêmica.
Celebridades como Cynthia Nixon e Howard Stern anunciaram o cancelamento de suas assinaturas em protesto, incentivando outros usuários a seguir o mesmo caminho. O programa retomou suas atividades em 23 de setembro, com 6 milhões de espectadores, um número significativamente superior à média de 1,8 milhão do segundo trimestre. Após o retorno, as emissoras que haviam interrompido a exibição voltaram a transmiti-lo normalmente.
Apesar da reação inicial negativa, as taxas de novas assinaturas do Disney+ e do Hulu também cresceram em setembro, conforme apontado pela Antenna, indicando que a demanda por conteúdo da Disney permanece alta. A empresa planeja, portanto, reajustar os preços de seus serviços de streaming como parte de sua estratégia de rentabilidade.
