Caio Carinhena e a Revolução na Gestão Odontológica
Em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, a tradição odontológica da família Carinhena parecia traçar um caminho claro para Caio. Com uma tia-avó dentista, a influência no setor era forte. Formado em odontologia em 2003, Caio inicialmente seguiu o caminho tradicional, abrindo clínica e ministrando cursos pelo Brasil.
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No entanto, percebeu um problema central: a falta de gestão eficiente nas clínicas.
Junto com o amigo Luiz Souza, programador e engenheiro de software, Caio criou a Clinicorp, uma plataforma que visa centralizar todas as necessidades de uma clínica odontológica. O lançamento oficial da empresa ocorreu em 2017, impulsionado por investimento próprio e com o objetivo de acelerar o crescimento do setor.
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Nos primeiros anos, a Clinicorp focou em digitalizar processos. Em 2017, a empresa introduziu uma base digital para organizar a rotina clínica e evitar a perda de informações. Em 2018, a Clinipay, uma fintech integrada à plataforma, permitiu que as clínicas oferecessem diferentes meios de pagamento, automatizassem repasses e organizassem impostos.
Essa iniciativa foi crucial, considerando os desafios de gestão enfrentados pelos dentistas.
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Com o avanço da pandemia em 2020, a Clinicorp expandiu sua atuação, digitalizando contratos, fichas e anamneses, além de oferecer soluções para a gestão de pagamentos e cobranças. Em 2022, a empresa consolidou todos os meios de pagamento digitais em uma única plataforma, incluindo Pix, crédito ao paciente e cobranças recorrentes.
A inovação mais recente é a ClinicorpIA, que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento, agendamentos, cobranças e o relacionamento com pacientes, além de oferecer simulações de sorriso e harmonização facial via aplicativo e WhatsApp, operando 24 horas por dia.
A Clinicorp opera com um modelo de assinatura mensal, além de serviços contratados à parte, como disparo de mensagens, consultas SPC/Serasa e módulos de IA. Atualmente, mais de 100 mil profissionais de odontologia utilizam a plataforma, com a Clinipay movimentando R$ 10 bilhões em dois anos, representando 33% do faturamento das clínicas que a utilizam.
A empresa conta com 300 funcionários e projeta um crescimento de 40% em receita e base de clientes até 2026.
A Clinicorp se consolidou como líder de mercado, com duas a cada três clínicas digitalizadas no Brasil utilizando a plataforma. A empresa atende 95% de clínicas independentes, com as demais incluindo 35 marcas de franquias. O objetivo da empresa é auxiliar os profissionais a cuidarem melhor dos pacientes, com escala, organização e eficiência, transformando o dia a dia de quem trabalha na área.