BTG Retoma Serviços de Pix Após Ataque Cibernético
O Banco Trust BBA (BTG) comunicou, nesta segunda-feira (23), o retorno gradual dos serviços de Pix, após uma suspensão preventiva. A decisão veio em meio a um ataque hacker ocorrido no domingo (22), que resultou na movimentação de aproximadamente R$ 100 milhões da instituição.
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A empresa esclareceu que, durante o incidente, não houve acesso às contas dos clientes, nem exposição de dados financeiros de correntistas.
Em comunicado, o BTG detalhou que a recuperação do valor desviado é uma das principais prioridades. Informações da CNN indicam que a maior parte do montante já foi recuperada, com o banco ainda trabalhando para reaver cerca de R$ 20 milhões. A instituição enfatizou o compromisso com a segurança das informações de seus clientes, reforçando que os canais de atendimento permanecem disponíveis para esclarecer eventuais dúvidas.
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A empresa ressaltou que a segurança dos dados dos clientes é a principal preocupação neste momento. A equipe do BTG está trabalhando incansavelmente para garantir a proteção das informações e restaurar a confiança dos clientes. A recuperação do valor total é vista como um passo fundamental para a retomada das operações normais.
O banco está oferecendo suporte aos clientes e esclarecendo dúvidas sobre o incidente. A comunicação transparente e o foco na segurança são elementos-chave na estratégia do BTG para superar a crise e retomar a confiança dos seus clientes. A instituição está comprometida em garantir a estabilidade e a segurança de seus serviços.
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