Segurança em Camadas: A Estratégia do BTG Pactual para um Dia a Dia Mais Seguro
Golpes digitais, roubos de celulares e fraudes em transações financeiras se tornaram uma realidade comum para quem utiliza bancos, Pix e cartões diariamente. Em períodos de maior exposição, como viagens, feriados prolongados ou grandes eventos, essa preocupação se intensifica.
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Diante desse cenário, o BTG Pactual estruturou uma estratégia de segurança digital baseada em múltiplas camadas, combinando tecnologia, prevenção e a autonomia do cliente.
A Lógica da Proteção em Camadas
O conceito central adotado pelo BTG é o de proteção em camadas. Isso significa que a segurança não depende de um único recurso, mas sim da soma de diferentes mecanismos que se complementam. Ao aumentar o número de pontos de proteção ativos, diminui-se a exposição ao risco e, consequentemente, aumenta-se a tranquilidade para usar a conta no dia a dia.
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Recursos Práticos para o Cotidiano
Entre os mecanismos mais tangíveis da estratégia, destacam-se funcionalidades pensadas para o uso real do banco – fora do ambiente ideal. Um exemplo é o Modo Lugar Seguro, que permite ocultar informações sensíveis, como investimentos, quando o acesso ocorre fora de redes Wi-Fi confiáveis.
Camadas Extras para Resposta Rápida
Além das camadas padrão, o BTG Pactual desenvolveu soluções para cenários específicos em que o risco é maior, como circular na rua com o celular ou ficar temporariamente sem acesso ao aparelho. Um exemplo é o Assistente Virtual no WhatsApp, que permite definir limites específicos para transações feitas por esse canal e, se preferir, até usar a assistente apenas para pagamentos do dia a dia, sem manter o aplicativo do banco instalado no celular durante um período.
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BTG Watch: Reforço de Segurança em Situações Críticas
Outra camada adicional é o BTG Watch, que funciona como um reforço de segurança quando o celular não está acessível. Com autenticação biométrica, o cliente consegue consultar informações, ocultar contas e até acionar um botão de pânico, que promove uma desconexão rápida em casos de perda ou furto.
Autonomia como Pilar da Segurança Digital
Mais do que tecnologia, a estratégia do BTG parte de um princípio institucional de que segurança eficiente depende de informação, clareza e autonomia. Ao concentrar os recursos em uma e permitir que o próprio cliente ajuste suas configurações, o banco reforça uma abordagem preventiva – focada em reduzir riscos antes que eles se concretizem, sem comprometer a experiência digital.
Mais controle, menos exposição e decisões mais seguras no dia a dia.