AWS Restabelece Serviços Após Interrupção Global

A Amazon Web Services (AWS) anunciou que retomou suas operações de computação em nuvem após uma falha que afetou diversas plataformas digitais em escala global na segunda-feira (20.out.2025). A interrupção, originada em um data center na Virgínia do Norte, nos Estados Unidos, impactou aplicativos como Snapchat, Facebook, Fortnite e Mercado Livre, sendo completamente normalizada aproximadamente três horas após o incidente.

Normalização dos Serviços

“O problema de DNS subjacente foi totalmente mitigado, e a maioria das operações dos serviços da AWS já está funcionando normalmente”, afirmou a empresa através do AWS Health Dashboard. A companhia alertou que alguns usuários ainda podem experimentar respostas mais lentas durante o período de estabilização do sistema.

Detalhes da Interrupção

A falha de segunda-feira (20.out) foi causada por uma anomalia no sistema de DNS que afetou o DynamoDB e gerou reflexos em outras plataformas. Às 6h27 (horário de Brasília), a empresa comunicou “sinais significativos de recuperação”, mantendo o alerta de que algumas solicitações poderiam continuar falhando até a normalização total.

Status da Normalização

Às 7h35, a Amazon informou que o problema no sistema de DNS havia sido totalmente mitigado, mas que parte dos serviços ainda operava com lentidão devido ao acúmulo de filas internas, especialmente nos sistemas CloudTrail e Lambda.

Impacto e Recomendações

A empresa indicou que novas instâncias do EC2 e serviços associados, como ECS, RDS e Glue, ainda enfrentavam erros e atrasos no lançamento de operações. Recomendou que os clientes utilizassem zonas de disponibilidade alternativas até a restauração completa do ambiente.

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Avanços na Recuperação

Por volta das 9h10, a Amazon comunicou ter retomado o processamento das filas SQS via Lambda e afirmou estar trabalhando para eliminar o acúmulo de mensagens causado pela falha. “Continuamos a aplicar medidas de mitigação e observamos sinais significativos de recuperação”, declarou.

Sobre a AWS

A AWS é a divisão de computação em nuvem da Amazon. Criada em 2006, fornece infraestrutura digital sob demanda a empresas e governos, incluindo armazenamento de dados, hospedagem de sites, processamento e serviços de inteligência artificial. É uma das líderes do setor, competindo principalmente com a Microsoft Azure e o Google Cloud.